今年，西咸新区秦汉新城聚焦‘营商环境突破年’，以《西咸新区助企九条》为‘作战图’，紧盯服务提升，擦亮营商“金名片”。深入推进“三优”营商环境建设，全过程提升涉企服务，建立共性问题长效解决机制，实现处置一个问题、破解一类堵点、优化一批服务。全周期提升项目服务，着眼年度重点建设项目，逐项目制定全生命周期服务清单，提供专业化精准服务。全方位提升政务服务，严格落实“四不”行为准则，深化“高效办成一件事”改革，推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”转变。
近期，在西安万洋众创城项目的会议室内，西咸新区秦汉新城开发建设部（建管科、质监站）、资规（秦汉）工作部、政务服务（秦汉）中心等几个部门的工作人员与项目团队围坐一堂，一场专门为西安万洋众创城项目召开的"竣工验收研讨会"正在进行。
项目负责人将企业在验收前可能会遇到的问题逐一提出。开发建设部质监站业务人员立即翻开手中的“重点项目审批清单”进行对应的详细解答。会议持续近1个小时，最终政企双方就年底前企业竣工验收的事宜，明确了完成时限和执行细节。走出会议室时，企业负责人感慨：“这次会议就像及时雨，不仅解决了眼前难题，更让我们看到政府'围着项目转、盯着问题办'的决心，对项目如期投产充满信心！”
这种“一项目一专班、一问题一会商”的服务机制，正是西咸新区秦汉新城打造营商环境的缩影。通过建立重大项目全生命周期服务体系，政府部门主动靠前服务，让企业从项目洽谈、落地建设到投产运营全程无忧。
今年，政务服务（秦汉）中心创新推行“企地双负责人制”，让审批流程“减法”与服务效能“加法”同频共振；建立“无事不扰、有事必应”监管模式，为企业轻装上阵清障护航；高效化解企业诉求，构建“诉求收集—精准研判—闭环解决”全链条响应机制。从“审批提速”到“要素精准保障”，从“柔性监管”到“全天候服务在线”，一组组创新组合拳，正让“像对待家人和朋友一样为民服务”理念转化为企业可感知、可触摸的发展红利。
秦汉新城聚焦重大项目落地建设，改变以往政府主导项目推进的传统模式，鼓励企业从“被动接受”转为“主动谋划”，深度参与项目全周期规划与推进；企业从“配合执行”升级为“主导实施”，积极提出需求并参与解决方案制定，通过政企“双负责、双推动、双监督”的协同服务架构，构建出“企业需求牵引、政务服务响应”的新型协作模式。“重大项目企地双负责人制”服务管理机制。西安万洋众创城是万洋集团于西北地区打造的首个中小制造业集聚平台，也是此次“重大项目企地双负责人制”服务管理机制中直接获益的企业。此外，为有效破解重大项目建设中存在的审批流程繁琐、要素保障滞后、部门协同不畅等难题，西咸新区秦汉新城纪委机关为每个重大项目配备监督员；同时，聘请企业法人或项目负责人为营商环境监督员。采用企地双监督员模式，紧盯重大项目在推进堵点、难点、卡点问题和关键环节中不作为、慢作为、乱作为等问题。纪委和企业一起监督，由任何问题和困难，企业能直接反映，不用兜圈子，同时也为企业营造了一个公平公正的环境。
西咸新区秦汉新城勇于创新，不断深化改革，这正是“三优营商环境”建设的实践写照——以流程优化畅通需求响应，以优质供给推动政策落地，以高效服务深化政企互信。
今年，西咸新区持续深化拓展“营商环境突破年”活动，制定印发《西咸新区2025年助企服务“九条”举措》。除沣西新城、秦汉新城不断创新改革举措外，泾河新城营造法治化营商环境等3项改革成果也在全省复制推广，创新进出口贸易“一站式”服务等3项“小切口”改革创新事项入选全省营商环境试点，以“高效办成一件事”为抓手开展项目帮办代办等4项政务服务做法在全市复制推广，助力西咸新区营商环境全面提升。
陕公网安备 61110202000208号