近日,秦汉新城综合行政执法支队四号驿站执法人员在巡查至秦苑五路时,接到一位群众求助。经询问得知,群众因不熟悉路况导致迷路。驿站执法人员在了解群众目的地后,热情为其指明路线,并为群众设置好手机导航。受困群众对执法人员的热心帮助表达了感谢,并对新城“驿站式”便民城管工作提出赞扬。

10月25日晚8点,执法支队7号驿站夜间执勤人员遇到一队自行车骑手的求助,其中一人的自行车胎损坏无工具修复且导航设备缺电导致迷路,驿站工作人员拿出常备工具帮助群众修理自行车,并为群众的导航设备充上了电。群众对执法人员的贴心服务和热情好客表示了感谢。


为切实增强秦汉新城群众的获得感、幸福感、安全感,近年来,综合行政执法支队充分发挥“执法驿站”的服务与管理功能,全力打造驿站“服务圈”,让温暖与服务触手可及。城市管理最终目的是服务群众,下一步,执法支队将继续完善“执法驿站”的站点建设,规范服务、提升功能,让“小驿站”发挥大作用,持续传递城市管理工作者的关爱与温情。

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