城市管理和交通运输局召开城市管理业务培训会

为提升城市管理和交通运输局精细化、专业化执法水平，切实提高干部员工履行职责和正确行使权力的能力，4月23日，城市管理和交通运输局特邀咸阳市创文办副主任、市决策咨询委环保组组长邢万川老师为全体干部员工进行业务知识培训。

培训会上，邢老师以城市管理中的具体案例为切入点，从三方面为大家剖析了暴力抗法事件的主要表现特征：一是小贩暴力抗法频发不止；二是特殊人群为自身利益，有预谋、有组织地对抗执法；三是执法者业务知识缺失，不规范、情绪化执法诱发矛盾。

针对城市管理中的屡教不改、无理取闹、弱势群体等十种特殊人群，邢老师提出了针对性的应对策略，他指出，当前社会大环境下的城市执法工作要充分考虑人性化和科学化，要运用综合性手段，把服务和限制相结合，满足各方基本要求，限制各方非分需求，才能在具体工作中化解各方矛盾，从而解开执法冲突这个死疙瘩。

城市管理综合执法责任重大，城市管理和交通运输局将以本次培训会为契机，要求全体干部员工把培训会上的内容学懂弄通，把理论知识和工作实践相结合，科学执法、规范执法、人性执法，努力打造作风强硬、理论扎实的秦汉执法铁军，全面助推新城建设发展。（城市管理和交通运输局）