2019年3月份，公安分局收到一条举报陕西某汽车服务有限公司涉黑涉恶线索，分局领导高度重视，立即安排刑侦大队抽调专人成立线索核查组展开调查，为群众挽回损失7万元，赢得了群众的满意，增强了秦汉公安的执法公信力。
核查组民警深挖细查，经过大量的调查走访工作查明：2016年7月，由陕西某汽车服务有限公司为张某担保贷款，并先行替张某垫付车辆尾款约7.5万元，为张某在西安市未央区三桥西部车城购买黄海牌蓝色皮卡汽车一辆（价格10.6万元）。双方并在该汽车经销部当场签订购车欠款等协议，约定由张某贷款后归还垫付款。张某支付部分首付款、车辆购置税等费用5.75万元，将车开走。后由于银行贷款未获得审批，双方因归还垫付款、支付违约金事项产生纠纷。2016年10月，陕西某汽车服务有限公司派员工用备用钥匙将汽车开走，并通过西安市某二手车交易市场转卖7万余元。民警告知当事人此法律关系属于经济纠纷，且不属于公安分局管辖范围，并告知其诉讼渠道。双方当事人被核查组民警的敬业精神感动，于2019年5月25日自行达成和解协议，张某挽回损失7万元。
6月11日，当事人来到秦汉新城分局送来锦旗和感谢信，为秦汉公安“全心全意为民服务，为民排忧心系百姓”点赞。（公安分局）
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