信件标题： 中天诚品小区卧室房顶板坍塌豆腐渣工程

你好，我是西咸新区秦汉新城中天诚品31号楼3单元0101号房的业主，购买房子刚刚交房装修第一年，房屋质量问题频发，厨房下雨天漏水严重，阳台漏水严重，最严重的是卧室天花板上塌陷掉落各种石灰石块，扣板水泥标号严重不达标，钢筋生锈裸露在外，近乎跟楼上没有隔板，快要通了，质监局居然没有检测到位，跟开发商踢皮球，互相推诿，不予处理，说是房屋合格交房后，导致我至今几年无法入住，请求相关部门监管并解决。

尊敬的网民朋友：

您好！感谢您对西咸新区秦汉新城管委会的关注。收到您的留言，我们十分重视。

经了解，市民就提出的赔偿、检测、维修诉求与建设单位及责任施工单位进行多次协商，目前主要就赔偿事宜无法达成一致，依据《陕西省房屋建筑工程质量投诉处理导则》第九条涉及经济赔偿、提出退房要求的，不属于工程质量投诉受理范围。开发建设部建议市民可依照商品房买卖合同的约定通过司法途径主张自身权益。

再次感谢您的留言，欢迎您继续关注和支持秦汉新城，提出更多宝贵的意见和建议。

回复单位：开发建设部           电话：33136124