2023年过年这么冷，绿源公司供暖家里只有16度，邻居均反应暖气严重不热，打电话无人受理，无人回应，望政府给人民做主，解决问题，非常感谢。

尊敬的网民朋友：

您好！感谢您对西咸新区秦汉新城管委会的关注，收到您的留言，我们十分重视。

您反映的问题，综合行政执法支队已第一时间联系中石化绿源热力公司，中石化绿源热力公司表示目前换热站温度正常，用户管理员表示已与您取得联系，目前问题已经解决。由此供暖温度不达标问题给您带来的不便，敬请谅解。

再次感谢您的留言，欢迎您继续关注和支持秦汉新城，提出更多宝贵的意见和建议。