恒大文旅城一期C03-1，6号楼已在7月份交房，多次拨打售楼部电话无人接听，想咨询专班组，啥时间已经交付的楼栋大证能下来，业主可以办理房产证？

尊敬的网民朋友：

您好！感谢您对西咸新区秦汉新城管委会的关注。收到您的留言，我们十分重视。

经与恒大专班核实，因疫情原因，西安恒大文化旅游城售楼部值班人员较少，已要求整改确保电话畅通。同时，已催促相关部门提高效率，加快大证办理进度，保障业主合法权益。

再次感谢您的留言，欢迎您继续关注和支持秦汉新城，提出更多宝贵的意见和建议。