我们交房一年了，这个冬季物业竟然说不供暖，冬天这么冷，疫情也是特殊时期，感冒了都不好去医院。

尊敬的网民朋友：

您好！感谢您对西咸新区秦汉新城管委会的关注。收到您的留言，我们十分重视。

经调查，旭辉江山阅物业公司正在对全体业主今冬供暖意愿征询意见，意见收集完成后，如能达到《西安市集中供热条例》规定的供热条件，将按规定对小区实施集中供热，秦汉新城开发建设部会督促物业公司加快意见征询，对业主反馈的问题做好收集并及时跟进，积极沟通协调供热企业，第一时间向业主反馈进展信息。

再次感谢您的留言，欢迎您继续关注和支持秦汉新城，提出更多宝贵的意见和建议。