尊敬的网民朋友：

您好！感谢您对西咸新区秦汉新城管委会网站的关注。收到您的留言，我们十分重视。

煤改洁工作从2017年开始，已经进行了近3年，我们在政策的宣传上确实存在不足，在此我们向您及广大新城群众道歉。目前，我们已经安排街办（镇）有关部门通过悬挂横幅、发放宣传小册和彩页、入户宣讲政策等方式对政策进行宣传，让广大群众了解“煤改洁”、认识“煤改洁”。我们相信，您在看到我们的回复前，应该已经在村子里看到了我们的宣传成果，并对“煤改洁”政策有了一定了解。

再次感谢您的留言，欢迎您继续关注秦汉新城门户网站，提出更多宝贵的意见和建议。