你好！ 我们柏家嘴村一个月之前接到村妇联通知办理煤改电申请，相关资料已上交（户主身份证复印件）但至今未见音讯，我们相应政策至今未用煤炭燃料，我想咨询两个问题：

1.煤改电每户补助多钱；

2.煤改电补助什么时间补助。

按照2018年12月10日政务信息管理平台《煤改电电费补助》的群众来信（编号GPPS1812108D8O）分办意见，现将有关情况答复如下：

对整村推进实施煤改电用户购买电取暖设备费用给予一次性补贴，每户最高补贴3000元。发放流程为居民签订煤改洁合约（协议）承诺书后，凭购置发票、户口本到所在居委会（村委会）一次性报备，由村、镇查验相关原始凭证，留存复印件并登记造册，经现场核查、拍照存档后签字确认，由居委会（村委会）集中将符合规定条件名单及备案资料报街办（镇政府），根据规定流程进行发放。城乡居民奖补资金发放均通过银行卡发放。补贴资金发放时间为采暖季结束之后3个月内。补贴政策执行期为2017年1月1日至2019年10月31日。