
接到信件编码GPPS180814Y6HB的信访件,我办积极和本人沟通,做好解释工作。街办已经负责直补卡户主姓名的变更,原卡因本人去世,密码无法知晓,但原卡余额提取需按银行要求的相关程序办理。(子女取款需提供相关证明)
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