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微宣讲 | 聚焦五中全会|为什么要加强数字社会、数字政府建设?

问:为什么要加强数字社会、数字政府建设?

答:《建议》提出:“加强数字社会、数字政府建设,提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平。”数字社会是新一代信息技术同社会转型深度融合的产物,也是推动精细化社会管理的手段和方法创新。数字政府是运用信息技术和大数据,创新行政管理、服务监管方式,实现政府效能优化提升的新型治理模式。在新时代、新发展阶段,加强数字社会、数字政府建设,对于优化社会服务供给、创新社会治理方式、推进国家治理体系和治理能力现代化,都具有重大而深远的意义。对此,我们可从以下3个方面加深理解。

第一,有利于推动社会服务模式创新和均等化。在教育方面,慕课提供的大量优质视频课件资源、在线答疑及交互性社区,可以有力有效促进教育均等化。在医疗方面,数字技术促进远程诊疗、远程手术的广泛应用。在文化方面,数字技术为文化传播带来新活力、新体验。在家政服务方面,通过建立覆盖从业人员的数据库,实现同需求方的高效精准匹配,大幅提升了服务满意度。

第二,有利于推动社会治理模式创新。一方面,在数字技术推动下,以民主参与、集体协作、自组织和自我调节为特征的网络社会正在加速形成。在传统社会组织和结构向扁平化、多中心模式发展演化过程中,基于在线合作、分享互助的协作社区逐步形成。另一方面,互联网平台成为民众参与政治议程、公共政策和政府感知社情民意的重要渠道。网上听证、网络民意调查等网络化、数字化方式不断拓展公众政治参与的广度和深度。

第三,有利于推动政府职能转变和效能提升。随着政府数据资源共享积极推进,各省级政务数据共享交互平台陆续建成。依托国家数据共享交换平台,各部门提供的在线数据查询核验,支撑着跨部门、跨区域数据共享交换。与此同时,政府数据对社会开放不足,数据共享机制尚不完善,数据碎片化、数据孤岛等问题依然不同程度地存在。鉴于此,《建议》提出:“扩大基础公共信息数据有序开放,建设国家数据统一共享开放平台。”值得一提的是,“十三五”时期我国建成的数字化监管系统成效初步显现,国家“互联网+监管”平台主体上线运行后,实现了对违法行为早发现、早提醒、早处置;全国“12315”平台正式上线,推动了建立集行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费者维权社会共治体系。

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